Información de la tienda
Política de envíos y retiros
Antes de confirmar el pedido mostramos la modalidad disponible y su costo.
Envío a domicilio
- El costo se muestra y se suma al total antes de crear el pedido.
- La entrega se realiza en la dirección seleccionada por el cliente. Verifica que esté completa y actualizada.
- Cuando exista número de guía o enlace del transportista aparecerá en el seguimiento del pedido.
Retiro en tienda
- Te avisaremos cuando el pedido esté preparado. No debes retirarlo antes de recibir esa confirmación.
- Podremos solicitar el código del pedido y una identificación para entregar la compra.
Tiempos e incidencias
- Los tiempos dependen del destino, disponibilidad y transportista y se coordinan después de confirmar el pago.
- Si observas daño, faltantes o un artículo incorrecto, contáctanos tan pronto como recibas el pedido.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.